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商业空间设计,如何创造令人难忘的体验

空间设计的感知效应对人们产生影响,一个好的空间体验,不论是增加互动还是感官震撼,都能增进吸引客流,增强品牌影响力的作用。

空间是固定、无法移动的,但营造的空间氛围是动态的,是可以被消费者感知的。

对于一个空间的体验感受,人们会从色、光、声、温、味这五个维度进行评估。如何摒除“平庸”,让消费者在潜移默化的五感体验中对商业空间留下深刻难忘的记忆点?可以从叙事性设计、场景营造、文化和记忆置入等方面来营造独特的沉浸式体验。

1、叙事性设计

空间中利用叙事性设计手法,连接空间与消费者的情感,用空间载体的思维方式去创造故事、事件、人物行为,然后将其解构重组,将会得到独特的叙事空间。

重慶龍湖TOD光年展廳

在TOD光年项目中,近代的交通工具进化史,成为故事的出发点。不停转动的“车轮”是空间的视觉焦点,其创意正是来自火车及时钟。峻佳设计从 “光年·Light Year”的概念破题。巧妙将“行进列车”的主题配合变幻的曲线,震撼沉浸的灯光艺术装置及以多媒体内容,塑造深入人心的感官体验。

2、场景营造氛围

空间场景的塑造,可以营造需要讲述的故事氛围,可能是紧张的,也可能是舒缓的。氛围营造可以调动人们的情绪,更快的进入空间故事的讲述。

杭州萬科黃龍知識中心

在The Lab知识实验室,通过有效组合品牌、室内、数字多媒体、主题展陈等不同维度的设计,峻佳设计以内容植入场景的方式,设计“星系”主题天花、“Interstella”主题视觉、“灵感舱”造型体验台,创造出超越性的场景体验。

3、空间承载记忆

在某些场景下,空间承载着时间的维度,即曾经在这个空间中发生过的某段故事,而空间的一些细节还可能保留着当时的记忆。这便是将空间成为故事的保存载体,当人们再次进入这个空间时则可以再次感受到当时的叙事语境。空间从被动的故事载体转化为主动讲述者,让人们感受到更为流畅的空间沉浸式体验。

在这个1958年建设的拖拉机厂房里,峻佳设计保留原厂房砖墙建筑风貌的空间秩序感,巨大的穹顶装置沿用厂房建筑的排架结构,将凝练的建筑语言置入空间之中,结合舞动的楼梯装置,营造震撼的视觉张力与空间层次感,“旧时空”里的文化堡垒创造了富有情感记忆的书店商业空间。

除此之外,加强体验带入感的橱窗类艺术;有效快速烘托商业气氛的标志类设计;以及建筑立面、互动装置、室内外景观,甚至休息区的座位、灯光照明等,商业空间的每个部分都在设计师们的巧妙设计中无形地影响着空间氛围营造。

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